克拉瑪依“立克辦”服務(wù)進(jìn)校園打造學(xué)生“一站式”便民生活圈
為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),深入踐行便民服務(wù)理念,全面推廣應(yīng)用“立克辦”城市一站式服務(wù)平臺(tái),克拉瑪依市數(shù)據(jù)資源和政務(wù)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市數(shù)政中心”)創(chuàng)新推動(dòng)“立克辦”政務(wù)服務(wù)品牌走進(jìn)中國(guó)石油大學(xué)(北京)克拉瑪依校區(qū),通過(guò)整合政務(wù)、通信、文旅等多元服務(wù)資源,構(gòu)建校園“一站式”便民服務(wù)圈,切實(shí)解決學(xué)生辦事難、跑腿多等問(wèn)題,讓高效便捷的服務(wù)觸手可及。
聚焦學(xué)生高頻需求,市數(shù)政中心將政務(wù)服務(wù)窗口延伸至校園“立克辦”服務(wù)點(diǎn),提供醫(yī)保政策解讀、就業(yè)指導(dǎo)、落戶(hù)咨詢(xún)等民生服務(wù),并安排專(zhuān)人對(duì)身份證、護(hù)照、駕照等事項(xiàng)進(jìn)行全程幫辦。學(xué)生無(wú)需走進(jìn)政務(wù)大廳,即可享受“一對(duì)一”精準(zhǔn)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、學(xué)生少跑腿”。
針對(duì)學(xué)生通信需求,該服務(wù)點(diǎn)聯(lián)合移動(dòng)、電信等運(yùn)營(yíng)商設(shè)立業(yè)務(wù)專(zhuān)區(qū),支持手機(jī)號(hào)開(kāi)卡、套餐變更等業(yè)務(wù)辦理,避免校外排隊(duì)困擾。運(yùn)營(yíng)商還推出個(gè)性化套餐推薦,適配學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn),讓校園通信服務(wù)更貼心、更實(shí)惠。
為豐富學(xué)生課余生活,“立克辦”整合克拉瑪依及周邊旅游資源,提供景點(diǎn)攻略、人文歷史介紹及租車(chē)咨詢(xún)服務(wù)。學(xué)生可便捷獲取旅游出行方案,租車(chē)暢游本地特色景觀,深度感受城市魅力。
“立克辦”服務(wù)點(diǎn)創(chuàng)新搭建線(xiàn)上線(xiàn)下二手交易平臺(tái),學(xué)生可通過(guò)“立克購(gòu)”平臺(tái)買(mǎi)賣(mài)閑置物品,或線(xiàn)下寄存寄賣(mài)。此舉既促進(jìn)資源循環(huán)利用,降低生活成本,也助力營(yíng)造校園低碳環(huán)保新風(fēng)尚。
未來(lái),市數(shù)政中心將深化“立克辦”品牌建設(shè),持續(xù)通過(guò)學(xué)生反饋拓展服務(wù)場(chǎng)景,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),為青年學(xué)子扎根克拉瑪依、融入地方發(fā)展創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)環(huán)境。(米那熱·阿迪里別克 黃欣)