“讓家鄉(xiāng)物流更暢通!”90后大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),用快遞車打通鄉(xiāng)村“最后一公里”
6月13日,疏附縣廣州新城疆南農(nóng)批市場(chǎng)韻達(dá)快遞總公司店內(nèi)一派繁忙景象。堆積如山的包裹間,寄件、收件的場(chǎng)景循環(huán)上演,工作人員正有條不紊地進(jìn)行分揀掃碼。人群中,快遞員阿卜力克木江·米吉提來(lái)回穿梭,熟練地指揮各項(xiàng)工作。這位年輕的店主,正用自己從校園到快遞業(yè)的創(chuàng)業(yè)故事,書寫著新時(shí)代青年的奮斗篇章。

阿卜力克木江·米吉提是疏附縣托克扎克鎮(zhèn)的一名青年,在天津理工大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)求學(xué)期間,他發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)電商產(chǎn)業(yè)蓬勃興起,但物流服務(wù)卻存在明顯短板——物流體系不健全,偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村快遞投遞困難,居民收發(fā)快遞常常要奔波很遠(yuǎn)等問(wèn)題。憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力,他精準(zhǔn)捕捉到電商繁榮背后的物流缺口。2021年大學(xué)畢業(yè)后,阿卜力克木江懷揣著“讓家鄉(xiāng)物流更暢通”的初心,毅然放棄保險(xiǎn)行業(yè)的“傳統(tǒng)賽道”,回到家鄉(xiāng)創(chuàng)辦了韻達(dá)快遞小店。如今,這家小店已發(fā)展成為覆蓋全縣的縣級(jí)分?jǐn)堉行?,成功為鄉(xiāng)村物流動(dòng)脈注入新活力,生動(dòng)詮釋了新時(shí)代大學(xué)生的別樣就業(yè)選擇。
創(chuàng)業(yè)之初,阿卜力克木江將保險(xiǎn)專業(yè)培養(yǎng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和大學(xué)創(chuàng)業(yè)社團(tuán)積累的管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐中。他抓住物流市場(chǎng)機(jī)遇,用向親友籌集來(lái)的資金在縣城核心地段開(kāi)設(shè)快遞小店。為選址,他每天騎電動(dòng)車穿梭大街小巷調(diào)研;一人身兼數(shù)職,收件、派件、客服的工作都干了一遍;面對(duì)店面狹小、設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難,他也從未想過(guò)退縮?!翱吹郊亦l(xiāng)電商發(fā)展迅速但快遞服務(wù)跟不上,我就覺(jué)得這是個(gè)機(jī)會(huì)。”阿卜力克木江說(shuō),“大學(xué)專業(yè)教會(huì)我風(fēng)險(xiǎn)管控,創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理,這些都給了我很大幫助。”
隨著小店步入正軌,阿卜力克木江組建起一支由快遞員、客服、分揀員構(gòu)成的三人核心團(tuán)隊(duì),通過(guò)“績(jī)效獎(jiǎng)金+節(jié)日補(bǔ)貼”的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工積極性。同時(shí),他建立起完善的“培訓(xùn)-追蹤-賠償”服務(wù)體系:為快遞員定制路線優(yōu)化課程,引入信息化系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控包裹動(dòng)態(tài),承諾破損件24小時(shí)極速賠付。針對(duì)易碎物品,他還研究出一套精致有效的外包裝方案,有效避免了快件在運(yùn)輸途中的破損、泄露。“現(xiàn)在寄東西方便多了!”疏附縣居民常武祥稱贊道,“他們服務(wù)好、速度快,我寄的核桃、杏子都能安全送達(dá)親戚朋友手里?!?/p>
為解決農(nóng)村配送難題,阿卜力克木江推出“代收點(diǎn)+定時(shí)班車”模式,通過(guò)與鄉(xiāng)村商店、村委會(huì)合作設(shè)立代收點(diǎn),將快遞網(wǎng)絡(luò)延伸到田間地頭。隨著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),小店已升級(jí)為縣級(jí)分?jǐn)堉行?,配置了專用投遞車輛。如今,物流倉(cāng)服務(wù)范圍已覆蓋全縣80%以上鄉(xiāng)村,員工規(guī)模超過(guò)20人。
員工阿力木江說(shuō):“在這里工作我學(xué)到了很多技能,以前以為送快遞就是個(gè)體力活,現(xiàn)在才知道還得學(xué)會(huì)用系統(tǒng)規(guī)劃路線、做好服務(wù)。并且老板對(duì)我們很好,待遇也不錯(cuò),每月能掙4000多元,還能兼顧家庭。”
“只要用心服務(wù),快遞也能成為鄉(xiāng)村振興的‘加速器’?!卑⒉妨四窘硎?,創(chuàng)業(yè)路上雖有艱辛,但看著快遞店逐步發(fā)展壯大,能為家鄉(xiāng)發(fā)展貢獻(xiàn)力量讓他倍感欣慰?!拔磥?lái),我希望把快遞事業(yè)做得更大更強(qiáng),讓更多人享受到優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。我會(huì)緊跟時(shí)代步伐,繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)、積極拓展業(yè)務(wù),讓快遞成為連接家鄉(xiāng)與外界的便捷橋梁,為家鄉(xiāng)發(fā)展注入更多活力?!彼f(shuō)。(疏附縣融媒體中心記者 阿瓦姑麗)